Política de Privacidade
Bem-vindo ao Pérola Tropical! Estamos comprometidos em proteger a privacidade e a segurança das informações pessoais dos nossos hóspedes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações. Ao utilizar nosso site e serviços, você concorda com os termos desta política.
1. Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais de várias maneiras, incluindo, mas não se limitando a:
- Informações fornecidas por você: Ao fazer uma reserva, preencher formulários de contato, ou se registrar em nosso site, você pode nos fornecer dados como nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico, informações de pagamento, entre outros.
- Informações coletadas automaticamente: Quando você visita nosso site, podemos coletar automaticamente certas informações, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência no site, entre outras. Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência em nosso site.
2. Uso das Informações
As informações que coletamos podem ser utilizadas para:
- Processamento de reservas: Utilizamos suas informações para confirmar e gerenciar suas reservas em nosso hotel.
- Comunicação: Podemos enviar e-mails de confirmação, atualizações de reservas, newsletters e outras comunicações relacionadas aos nossos serviços. Você pode optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento.
- Melhoria dos serviços: Utilizamos os dados coletados para entender melhor as necessidades dos nossos clientes e melhorar nossos serviços e a experiência do usuário.
- Segurança e conformidade: Podemos utilizar suas informações para detectar e prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e proteger nossos direitos e propriedades.
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, trocamos ou alugamos suas informações pessoais para terceiros. No entanto, podemos compartilhar suas informações com:
- Prestadores de serviços: Empresas que nos auxiliam na operação do nosso site, no processamento de pagamentos, na gestão de reservas e na melhoria dos nossos serviços.
- Autoridades legais: Quando exigido por lei, ou para proteger nossos direitos e segurança, podemos divulgar suas informações às autoridades competentes.
4. Segurança das Informações
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet ou sistema de armazenamento eletrônico é totalmente segura. Portanto, não podemos garantir a segurança absoluta das informações transmitidas ou armazenadas por nós.
5. Retenção de Dados
Reteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected].
7. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, e a data de revisão será atualizada. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.
8. Contato
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected].
Agradecemos sua confiança e esperamos recebê-lo em breve no Pérola Tropical!